FAQ

Vous trouverez ci dessous la reponse a toute vos questions !

Un escape game est un jeu d’aventure grandeur nature où les participants, regroupés en équipe, doivent résoudre des énigmes et accomplir des missions pour sortir d’une pièce ou atteindre un objectif spécifique dans un temps imparti.

Le nombre de participants peut varier en fonction de la salle ou du scénario spécifique, mais généralement nos salles peuvent accueillir de 2 à 7 joueurs. Certaines salles peuvent permettre des groupes plus importants, alors consultez la description de la salle sur notre site.

Oui, nos escape games sont conçus pour être appréciés par un large éventail d’âges. Cependant, certaines énigmes peuvent être plus complexes pour les plus jeunes, donc il est recommandé de vérifier les indications d’âge appropriées pour chaque salle.

Non, aucune compétence particulière n’est requise. L’escape game est conçu pour être accessible à tous. La clé du succès réside dans la communication, la logique et la résolution de problèmes en équipe.

Non, il n’est généralement pas nécessaire de porter des vêtements particuliers pour jouer à nos escape games. Cependant, nous vous recommandons de porter des vêtements confortables et des chaussures appropriées pour que vous puissiez pleinement profiter de l’expérience. Si une salle particulière exige des précautions spécifiques en termes de tenue vestimentaire, vous en serez informé(e) dans la description de la salle sur notre site web.

Si vous ne parvenez pas à résoudre toutes les énigmes dans le temps imparti, ne vous inquiétez pas ! L’objectif principal est de s’amuser. Nos game masters sont là pour vous fournir des indices si nécessaire, et après le jeu, ils seront heureux de discuter avec vous des énigmes que vous avez rencontrées.

Aucun chèque de caution n’est demandé. Cependant, les décors ont été réalisés à la main et pour le bon déroulement de votre jeu, il sera nécessaire de faire attention à ne rien casser au risque de devoir stopper le jeu si la casse est importante, et si nous estimons que la casse est « volontaire » il vous sera demandé une compensation financière en fonction des éléments détérioré.

Nous nous efforçons de rendre nos installations accessibles au plus grand nombre. Veuillez nous contacter à l’avance pour discuter de vos besoins spécifiques, et nous ferons de notre mieux pour adapter l’expérience à vos exigences.

Pour préserver l’élément de surprise et le mystère pour les futurs joueurs, les photos et vidéos ne sont pas autorisées pendant le jeu. Cependant, vous êtes les bienvenus pour capturer des souvenirs avant et après l’expérience.

Oui, nous proposons des formules spéciales pour les événements d’entreprise, les fêtes d’anniversaire, les enterrements de vie de célibataire, et plus encore. Contactez-nous directement pour discuter de vos besoins et nous ferons de notre mieux pour créer une expérience personnalisée pour votre groupe.

Non, la plupart de nos escape games ne nécessitent pas une forme physique particulière. Cependant, veillez à vérifier la description de chaque salle, car certaines pourraient avoir des éléments qui nécessitent une mobilité accrue.

Oui, vous pouvez annuler ou reporter votre réservation, mais veuillez le faire dès que possible.

Nos salles sont conçues pour être sécurisantes et ne sont généralement pas trop confinées. Cependant, si vous avez des préoccupations spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter à l’avance, et nous ferons de notre mieux pour adapter l’expérience à vos besoins.

Pour des raisons de propreté et de préservation de nos installations, la nourriture et les boissons ne sont pas autorisées dans les salles d’escape game. Cependant, vous pouvez profiter de nos espaces communs avant ou après le jeu pour déguster des collations.